Omnipod®: Innovationen für Menschen mit Typ-1-Diabetes sichtbar machen – strategisch, kreativ und überzeugend
Diabetesmanagement – das klingt zunächst nach Routine, Zahlen und medizinischer Präzision. Und ja, das gehört dazu. Aber vor allem geht es um mindestens 340.000 Erwachsene und 32.000 Kinder und Jugendliche allein in Deutschland, die einen Typ-1-Diabetes haben. Es geht um ihren Alltag, ihren Umgang mit dieser Erkrankung, ihre persönliche Freiheit.
Genau hier setzt der Medizingeräte-Hersteller Insulet mit seiner Produktplattform Omnipod® an. Das automatisierte Insulin-Dosierungssystem ermöglicht ein vereinfachtes Diabetes-Management ohne mehrfach tägliche Injektionen, ohne störende Schläuche und ohne zusätzliche Hürden im Tagesablauf. Stattdessen ermöglicht es eine kontinuierliche, individuell anpassbare Insulinabgabe über eine tragbare Patch Pumpe.
Ein starkes Produkt, das den Alltag erleichtern soll.
Und eine Kommunikationsaufgabe, die alles andere als Standard ist.
Social Media für ein sensibles Thema strategisch, kreativ und compliant
Aktuell haben wir für drei, bald vier Social-Media-Accounts von Omnipod® die strategische Betreuung übernommen. Nicht nur für Deutschland, sondern für Instagram und Facebook kümmern wir uns auch um den deutsch- und den französischsprachigen Teil der Schweiz. Unsere Strategie für TikTok entwickeln wir parallel kontinuierlich weiter.
Unsere Leistungen umfassen Redaktionsplanung, Content-Konzeption, Gestaltung und Performance orientierte Weiterentwicklung. Ergänzt wird das Ganze durch Kampagnenideen und Videoproduktionen, welche die Marke emotional aufladen und gleichzeitig alle werberechtlichen Vorgaben einhalten.
Unser Ziel: Die Bekanntheit der Marke Omnipod® stärken und das Thema Typ-1-Diabetes mit all seinen Facetten auf Social Media verständlich, nahbar und modern präsentieren.
Unser Way of Working: Umfassend informieren, aber bitte nicht langweilig. Emotionales Storytelling, aber bitte compliant.
Unser Eindruck: Eine spannende Balance, aber genau die kann den Unterschied machen.
Erst das Filmset. Dann Website und Feed
Unsere Zusammenarbeit mit Omnipod® konnten wir direkt mit einem Highlight starten: mit einer umfangreichen Videoproduktion.
Bevor also der erste Post live ging, standen wir erst mal am Set.
Ein Drehtag. Ein Ambassador. Ein Produkt, das Freiheit verspricht. Und ein Team, das genau diese Botschaft visuell einfangen wollte.
Was daraus entstanden ist?
- 1 Main Video für die Omnipod® Website
- 1 Anwendungsvideo
- 2 Jump Cut Videos
- 31 Social Media Clips
- 32 Bildmotive vom Ambassador und Produkt
Und das war erst der Anfang. Das Foto- und Videomaterial haben wir bewusst so konzipiert, dass wir es über das gesamte Jahr und darüber hinaus für unsere Kommunikation nutzen können.
Inhaltlich haben wir mehr gedreht als „nur“ ein Testimonial.
Im Mittelpunkt stand ein ausführliches Ambassador-Interview. Keine gestellte Hochglanz Werbewelt, sondern echte Geschichten und persönliche Erfahrungen.
Ein kompletter Bericht von den ersten Symptomen über die Diagnose bis hin zur erfolgreichen Therapie mit Omnipod®.
Dazu kam umfangreiches B-Roll-Material. Szenen im Tonstudio. Eine Frühstückssituation im Familienalltag. Emotionale Momente mit Partnerin und Kind. Alltagssituationen, die zeigen, was Freiheit konkret bedeutet.
Ergänzt wurde das Ganze durch ein detailliertes Produkt Shooting inklusive Anwendungsanleitung. Schritt für Schritt erklärt. Nahbar und verständlich.
Und in den Jump Cut Formaten haben wir eine ganz praktische Frage aufgegriffen: Wo kann der Pod überall getragen werden? Authentisch inszeniert, klar beantwortet.
Aus diesem Kernstück entstand ein modularer Content Pool. Natürlich mit starkem Fokus auf Social Media. Gleichzeitig ist das Material auch für viele weitere Kanäle perfekt geeignet. Erste Inhalte wurden z.B. schon für weiterführende PR-Maßnahmen eingesetzt. Die Nutzung weiterer Bilder und Videos auf der Omnipod® Webseite ist bereits geplant. Wir denken eben langfristig, nicht nur an den nächsten Post.
Effizienz trifft strategisches Storytelling. Genau unser Ansatz.
Kreativität innerhalb klarer Leitplanken
Healthcare-Marketing auf Social Media bringt besondere Anforderungen mit sich.
Viele Pflichtangaben. Präzise regulatorische Vorgaben. Und die Herausforderung, auf Meta keine gesundheitsbezogene Ansprache für Ads verwenden zu dürfen.
Das bedeutet keine Schnellschüsse, keine vereinfachte Kommunikation und kein Ausprobieren ohne saubere Abstimmung.
Stattdessen braucht es strukturierte Prozesse, regulatorisches Know-how und kreative Konzepte innerhalb klar definierter Grenzen.
Gerade diese Rahmenbedingungen machen Healthcare-Projekte besonders spannend. Denn sie fordern nicht weniger, sondern mehr, intelligentere Kreativität.
So entwickeln wir Inhalte, die formal korrekt sind und trotzdem aufmerksam machen. Die informieren, ohne zu überfordern. Die modern wirken, ohne an Glaubwürdigkeit einzubüßen.
Vertrauen als Basis für starke Ergebnisse
Was dieses Projekt besonders macht, sind Offenheit und Wertschätzung auf beiden Seiten. Was uns besonders gefreut hat: Die Zusammenarbeit kam über eine persönliche Empfehlung zustande. Mit einer Ansprechpartnerin auf Kundenseite hatten wir bereits in einem anderen Zusammenhang erfolgreich zusammengearbeitet. Dieses Vertrauen war die Basis für den Projektstart mit Omnipod®. Und es hat sich mehr als bestätigt.
Was uns motiviert: Trotz aller Vorgaben und formalen Anforderungen lässt uns Insulet viel Raum für kreative Ideen, neue Formate und für das Testen von unterschiedlichen kommunikativen Ansätzen. Genau daraus entstehen starke Ergebnisse.
Oder, um es mit den Worten des Kunden zu sagen:
„Ganz herzlichen Dank für das unkomplizierte und mit Sicherheit sehr erfolgreiche Shooting!“
Und später:
„Hach, wunderschön das Video.“
Solches Feedback? Spornt uns an.
Teamarbeit auf vielen Ebenen
Auf unserer Seite sind aktuell beteiligt:
- 3 Projektmanagerinnen: Jennifer, Lorena und Lisa
- 2 Designerinnen: Sara und Nadja
- 1 Visual Content Creator: George
Ergänzt durch Unterstützung aus unserem Friends-Netzwerk in der Postproduktion.
Viele kreative Köpfe, klare Abstimmungen und ein gemeinsames Ziel: starke Kommunikation, die fachlich überzeugt und emotional trägt – für ein starkes Produkt, welches das Leben von Menschen mit Typ-1-Diabetes wirklich entlasten kann.
Moderne Patientenkommunikation
Im Zentrum unserer Arbeit stehen Menschen mit Typ-1-Diabetes und die Technologie von Omnipod®, die für mehr Unabhängigkeit in ihrem Alltag sorgen möchte. Deshalb bedeutet moderne Patientenkommunikation für uns: Erst zuhören, dann sprechen. Erst die Situation der Betroffenen verstehen und ernstnehmen, dann erklären, was stattdessen möglich werden kann. Das Produkt unterstützt, die Held:innen sind die Menschen, die damit ihr Leben noch besser meistern: zur Schule oder zur Arbeit gehen, Sport treiben, auf Reisen gehen, das Leben in vollen Zügen genießen.
Genau diese Perspektive wollen wir sichtbar zu machen.
- Mit Bildwelten, die realistisch bleiben.
- Mit Texten, die verständlich sind.
- Mit Formaten, die authentisches Storytelling ermöglichen.
Gerade bei chronischen Erkrankungen ist Kommunikation mehr als Information. Sie ist Begleitung. Und Social Media kann genau das leisten, wenn es strategisch eingesetzt wird.
Learnings
Dieses Projekt hat uns erneut bestätigt, dass großartige Ergebnisse dort entstehen, wo Fachwissen auf Vertrauen trifft.
Wo regulatorische Anforderungen nicht als Einschränkung gesehen werden, sondern furchtlos als Rahmen genutzt werden, in dem kreative Lösungen wachsen können.
Und wo Kundinnen und Kunden den Mut haben, moderne Wege zu gehen, auch in einem sensiblen Umfeld wie Diabetes-Management.
Und wie geht es weiter?
Unser Fazit
Ein Projekt, das zeigt, wie strategische Social-Media-Betreuung, Videoproduktion und Healthcare-Expertise zusammenwirken können.
Wir durften beweisen, dass komplexe Anforderungen, viele Vorgaben und kreative Ideen kein Widerspruch sind, sondern die Grundlage für starke und nachhaltige Markenkommunikation.
Für uns als Agentur war und ist es eine besondere Zusammenarbeit. Anspruchsvoll, vertrauensvoll und zukunftsorientiert.
Und vor allem eines: relevant.
Ohne diese Crew wäre das alles nicht möglich gewesen
Lust auf ein gemeinsames Projekt?
Sie möchten Ihre Healthcare-Marke modern positionieren?
Sie suchen eine Agentur, die regulatorische Rahmenbedingungen versteht und daraus kreative, wirkungsstarke Kommunikation entwickelt?
Dann lassen Sie uns sprechen.
Wir freuen uns auf Projekte, bei denen Strategie, Kreativität und medizinisches Verständnis zusammenkommen.
